Quản lý cấp trung (Trọn bộ 10 module)
Bứt phá từ chuyên viên giỏi thành nhà quản lý thực chiến xuất sắc. Làm chủ kỹ năng giao việc, quản trị hiệu suất và phát triển đội ngũ tự vận hành.
Những nút thắt lớn nhất khi chuyển dịch từ chuyên môn giỏi sang nhà quản lý dẫn dắt
Hơn 85% nhà quản lý gặp phải những rào cản này. Bạn có thấy hình ảnh của chính mình trong những tình huống dưới đây?
Mắc kẹt ở vị trí 'bánh kẹp' giữa Sếp và Nhân viên
Sếp giao chỉ tiêu gắt gao nhưng nhân viên phía dưới thụ động, làm việc đối phó, thiếu trách nhiệm khiến bạn luôn phải gánh hậu quả.
Rơi vào cái bẫy 'làm hộ việc' vì không tin tưởng giao việc
Muốn giao việc nhưng sợ nhân viên làm hỏng, giải thích mất thời gian nên tự mình lao vào làm, dẫn đến kiệt sức và bận rộn cả ngày.
Họp hành triền miên nhưng hiệu suất vẫn giậm chân tại chỗ
Không có công cụ đo lường và giao tiếp rõ ràng, phân công nhiệm vụ chồng chéo, các thành viên đùn đẩy trách nhiệm khi xảy ra sự cố.
Lúng túng khi phản hồi và coaching cho nhân sự cá tính
Sợ mất lòng hoặc nói quá gay gắt khiến nhân viên chán nản, xin nghỉ việc; thiếu kỹ năng khơi gợi tiềm năng phát triển nội tại của cấp dưới.
Chưa qua đào tạo bài bản
- Làm thay việc nhân viên, luôn quá tải từ 12-14 tiếng mỗi ngày
- Đánh giá nhân sự dựa trên cảm tính, thiếu chuẩn đo lường định lượng
- Nhân viên gặp vấn đề là chạy lại hỏi sếp, sếp thành 'nút thắt cổ chai'
- Giao tiếp một chiều, đội nhóm thiếu gắn kết và bằng mặt không bằng lòng
Tự chủ & Dẫn dắt đội ngũ
- Ủy quyền bài bản theo ma trận RACI, nhân viên tự giác nhận trách nhiệm
- Thiết lập nhịp quản trị hiệu suất (KPI/OKR) minh bạch, số liệu rõ ràng
- Ứng dụng mô hình GROW, nhân viên tự tư duy và đề xuất 3 giải pháp
- Tạo dựng môi trường tin cậy, đối thoại cởi mở và văn hóa hỗ trợ lẫn nhau
Kết quả hướng đến & Giá trị chuyển giao
Lộ trình 4 bước chuyển hóa năng lực thực chiến
Học viên không chỉ tiếp thu kiến thức mà được trang bị bộ công cụ bàn giao hoàn chỉnh để áp dụng ngay.
Tư duy Lãnh đạo
Dịch chuyển từ làm thay sang trao quyền
Kỹ năng Đối thoại
Lắng nghe sâu và coaching theo GROW
Khung Quản trị
Thiết lập KPI/OKR và ma trận RACI
Kế hoạch Hành động
Kế hoạch 90 ngày bứt phá hiệu suất
Tải về trọn bộ biểu mẫu & checklist thực hành
Biểu mẫu Ma trận Phân quyền RACI
Xác định rõ ràng ai chịu trách nhiệm, ai thực hiện, ai tham vấn và ai nhận thông báo.
Kế hoạch Hành động 90 ngày (Action Plan)
Bản đồ triển khai mục tiêu theo từng tuần giúp bạn và đội nhóm không bị chệch hướng.
Checklist Phiên Coaching 1-1
Bộ câu hỏi mẫu theo mô hình GROW giúp bạn tự tin dẫn dắt cuộc đối thoại phát triển nhân sự.
Form Kế hoạch Cải thiện Hiệu suất (PIP)
Công cụ quản lý nhân sự chuyên nghiệp dành cho các trường hợp không đạt kỳ vọng công việc.
Lộ trình bài học chi tiết & có cấu trúc
Học theo nhịp cá nhân, kết hợp video hướng dẫn và biểu mẫu ứng dụng thực tế.
- Bài 1: Cái bẫy chuyên môn của người quản lý tuyến giữa25 phút
- Bài 2: Quyền lực vị trí vs. Sức mạnh ảnh hưởng cá nhân30 phút
- Bài 3: 3 trụ cột tư duy của nhà quản lý hiện đại35 phút
- Bài 4: Thực hành: Bản tự đánh giá phong cách quản trị30 phút
- Bài 1: Rào cản tâm lý trong giao tiếp nội bộ và giải pháp25 phút
- Bài 2: Công thức phản hồi tích cực và xây dựng Sandwich35 phút
- Bài 3: Lắng nghe ở 3 cấp độ để thấu hiểu nhân viên30 phút
- Bài 4: Bài tập: Xử lý tình huống giao tiếp xung đột thực tế25 phút
10 module Quản lý cấp trung
Bảo chứng chuyên môn
Chuyên gia trực tiếp đào tạo & Đồng hành
Được đúc kết và giảng dạy bởi chuyên gia hàng đầu về khai vấn lãnh đạo và quản trị doanh nghiệp.
Master Coach Nancy Ngô Thị Bích Quyên
Chuyên gia Huấn luyện Lãnh đạo & Doanh nghiệp Cấp cao
Học viên & Lãnh đạo nói gì sau khóa học?
Hiệu quả được kiểm chứng bởi các nhà quản trị từ nhiều ngành nghề khác nhau.
“Sau khi áp dụng khung năng lực quản lý và kỹ năng Coaching 1-1 từ HCG, đội ngũ trưởng phòng của tôi đã giảm 70% các cuộc gọi hỏi việc vặt, chủ động đề xuất giải pháp thay vì chỉ chờ chỉ đạo.”
Nguyễn Minh Tuấn
Giám đốc Vận hành (COO) · Tập đoàn Phân phối Quốc tế
“Khóa học giúp tôi gỡ bỏ hoàn toàn cái bẫy 'làm hộ nhân viên'. Tôi học được cách giao việc theo RACI, theo dõi tiến độ bằng KPI minh bạch và biết cách tạo động lực để đội ngũ bứt phá doanh số 140%.”
Trần Thị Thu Hà
Trưởng phòng Kinh doanh · Công ty Công nghệ B2B
“Điều giá trị nhất là các biểu mẫu và checklist áp dụng được ngay vào ngày hôm sau. Không hề có lý thuyết sáo rỗng, tất cả tình huống đều rất sát với thực tế của doanh nghiệp Việt Nam.”
Lê Hoàng Quân
Phó Giám đốc Kỹ thuật · Doanh nghiệp Sản xuất & Xuất khẩu
Lựa chọn hình thức đào tạo phù hợp
Dành cho cá nhân muốn nâng tầm năng lực hoặc doanh nghiệp muốn may đo cho toàn đội ngũ.
Tự học Cá nhân Online
Tiết kiệm 80%Phù hợp cho cá nhân muốn nâng cao năng lực nhanh chóng, linh hoạt thời gian.
- Truy cập toàn bộ video bài giảng trọn đời
- Tải về trọn bộ biểu mẫu & tài liệu thực hành
- Học trên máy tính, điện thoại, máy tính bảng
- Chứng nhận hoàn thành chính thức từ HCG
- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc qua nhóm học tập
Gói Đào tạo Doanh nghiệp (In-house)
May đo chương trình đào tạo riêng cho đội ngũ quản lý của doanh nghiệp bạn.
- Khảo sát thực trạng và may đo giáo trình riêng
- Đào tạo trực tiếp tại văn phòng hoặc kết hợp Online
- Coach Nancy Quyên trực tiếp đứng lớp và phản biện
- Kèm 01 buổi coaching định hướng mục tiêu quý
- Xuất hóa đơn VAT và báo cáo đánh giá sau khóa
Những câu hỏi thường gặp về khóa học
Nếu bạn có thắc mắc nào chưa được giải đáp tại đây, đừng ngần ngại liên hệ đội ngũ chuyên gia HCG.
Bạn được quyền sở hữu và truy cập khóa học trọn đời. Bạn có thể học bất cứ lúc nào, trên mọi thiết bị (máy tính, máy tính bảng, điện thoại di động).
Sẵn sàng nâng tầm năng lực lãnh đạo và dẫn dắt đội ngũ bứt phá?
Đừng để cái bẫy làm thay việc và sự quá tải kìm hãm bước tiến sự nghiệp của bạn. Hãy bắt đầu hành trình chuyển hóa ngay hôm nay với mức học phí ưu đãi tốt nhất.